Le monde numérique transforme la façon dont les entreprises travaillent, mais qu'en est-il des entreprises qui n'existent que sur l'internet ? Quelque chose de purement établi sur l'internet soulève des questions, et les agences numériques sont un type d’agences totalement différent. 

Dans cet article, nous allons nous plonger dans le fonctionnement d'une entreprise technologique B2B et dans son flux de travail quotidien, du point de vue d'une entreprise qui a plus de cinq ans d'expérience dans le secteur.

Qu'est-ce qu'une agence numérique ?

Une agence digitale est une entreprise qui fournit une gamme de services liés au développement web et mobile, au marketing et à la présence en ligne pour les entreprises. Il est important de noter que chaque agence numérique peut avoir sa propre approche et ses propres services. Le flux de travail peut varier en fonction des exigences spécifiques du client et de l'expertise de l'agence. Voici un aperçu général du fonctionnement quotidien d'une agence numérique :

Premier contact et stratégie

Lorsque deux entreprises décident de former un partenariat, la première étape cruciale consiste à formuler et à affiner les besoins et les objectifs afin d'élaborer un plan complet, décrivant divers aspects importants tels que les délais, les heures de travail, la composition de l'équipe, les préférences du client et l'état antérieur du projet.

Gestion du projet

Il incombe au gestionnaire de projet de faire le lien entre les exigences du client et la compréhension détaillée du programmeur et du concepteur. Cette personne sert d'intermédiaire, résout et anticipe les problèmes, ce qui permet aux autres parties de se concentrer sur l'exécution du travail.

Conception et création

La conception détermine si votre marque, votre site web ou votre application est suffisamment intéressante pour que les utilisateurs lui donnent une chance. C'est aussi simple que cela. Cependant, il est extrêmement fréquent que les entreprises allouent davantage de ressources à la publicité et à la fonctionnalité, plutôt que de se concentrer sur la partie visuelle d'un produit. Bien que la publicité et les fonctionnalités soient des aspects importants, il ne sert à rien de promouvoir votre produit ou d'offrir une expérience utilisateur irréprochable sur votre site web si les utilisateurs sont immédiatement découragés par une mauvaise stylisation. Les concepteurs travaillent avec diligence pour transmettre le bon message et garantir l'impact d'une marque.

Expertise en matière de développement 

Il est important pour une agence numérique de disposer d'une équipe de développeurs bien connectés, qui possèdent une connaissance approfondie des différents langages de programmation, qui sont toujours au fait des nouvelles technologies et qui n'ont pas peur de reprendre leur travail à zéro autant de fois que nécessaire.

Tests

Les tests sont une étape qui s'étend à tous les stades du processus de développement. Il est indispensable d'avoir une équipe qui n'est pas directement impliquée dans le travail, afin de signaler clairement les problèmes et les mauvaises configurations. L'équipe chargée de l'assurance qualité a l'œil exercé pour identifier les anomalies, et les développeurs comptent sur elle pour s'assurer que tout ce qu'ils font fonctionne correctement. Elle utilise diverses méthodologies de test, telles que les tests fonctionnels, les tests d'intégration, les tests de performance et les tests de sécurité, afin d'évaluer en profondeur les performances du logiciel.

Marketing et publicité 

En fonction des besoins du client et des services de l'agence, une stratégie de marketing numérique peut être envisagée. L'agence exécute et gère diverses campagnes de marketing en ligne et des contenus pour promouvoir les produits ou services du client. Cela peut impliquer des activités telles que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité par paiement au clic (PPC), la publicité sur les médias sociaux, le marketing d'influence, et plus encore.

Soutien continu 

Le travail d'une agence numérique ne s'arrête pas à la livraison. En fait, une agence continue à fournir une assistance précieuse, une maintenance et des services d'optimisation aussi longtemps que le client en a besoin. Il est toujours possible d'apporter des améliorations et des mises à jour.

Il faut tout de même noter que chaque agence a ses propres particularités et son propre éventail de spécialités, et nous avons tenu compte de notre propre entreprise lors de la rédaction de cet article. Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé par notre travail, nous sommes disponibles et intéressés à en savoir plus sur vous et votre entreprise.