Industrie
Chaîne de quincailleries
Client
Fanbuilder
Application de fidélisation client
Application de fidélisation client
Eugeniuses a eu la chance de développer FanBuilder, une application de fidélisation innovante destinée à une grande chaîne de quincailleries. Cette application permet aux clients de s'inscrire à leurs comptes dans différents magasins reliés, de suivre leurs achats et de gérer leurs reçus, tout en accumulant des points à échanger contre des récompenses et des coupons.
Eugeniuses a eu la chance de développer FanBuilder, une application de fidélisation innovante destinée à une grande chaîne de quincailleries. Cette application permet aux clients de s'inscrire à leurs comptes dans différents magasins reliés, de suivre leurs achats et de gérer leurs reçus, tout en accumulant des points à échanger contre des récompenses et des coupons.
Fonctionnalités clés :
Inscription des comptes : Les utilisateurs peuvent facilement s'inscrire et lier leurs comptes dans plusieurs magasins, simplifiant ainsi leur expérience d'achat.
Suivi des achats : L'application offre une vue d'ensemble complète de tous les achats, permettant aux clients de surveiller leurs dépenses et de gérer facilement leurs reçus.
Système de points : Les clients accumulent des points de fidélité à chaque transaction, favorisant ainsi les achats répétés et améliorant la rétention globale.
Fonctionnalités clés :
Inscription des comptes : Les utilisateurs peuvent facilement s'inscrire et lier leurs comptes dans plusieurs magasins, simplifiant ainsi leur expérience d'achat.
Suivi des achats : L'application offre une vue d'ensemble complète de tous les achats, permettant aux clients de surveiller leurs dépenses et de gérer facilement leurs reçus.
Système de points : Les clients accumulent des points de fidélité à chaque transaction, favorisant ainsi les achats répétés et améliorant la rétention globale.
Fonctionnalités clés :
Inscription des comptes : Les utilisateurs peuvent facilement s'inscrire et lier leurs comptes dans plusieurs magasins, simplifiant ainsi leur expérience d'achat.
Suivi des achats : L'application offre une vue d'ensemble complète de tous les achats, permettant aux clients de surveiller leurs dépenses et de gérer facilement leurs reçus.
Système de points : Les clients accumulent des points de fidélité à chaque transaction, favorisant ainsi les achats répétés et améliorant la rétention globale.
En utilisant des méthodologies agiles, notre équipe a collaboré étroitement avec l’équipe marketing de notre client pour définir les exigences et les flux d'utilisateurs.
En utilisant des méthodologies agiles, notre équipe a collaboré étroitement avec l’équipe marketing de notre client pour définir les exigences et les flux d'utilisateurs.
Processus de développement: En utilisant des méthodologies agiles, notre équipe a collaboré étroitement avec l’équipe marketing de notre client pour définir les exigences et les flux d'utilisateurs. Nous avons accordé une grande importance à la création d'une interface intuitive facilitant la navigation sur les plateformes web et mobiles. Des phases de test complètes ont été mises en œuvre pour garantir la fonctionnalité et la performance sur divers appareils. Résultat : FanBuilder a été lancé avec succès, recueillant des retours positifs pour son design convivial et ses fonctionnalités robustes. L'application a non seulement renforcé la fidélité des clients, mais a également fourni des informations précieuses sur les comportements d'achat, permettant aux quincailleries d'adapter efficacement leurs stratégies de vente et de promotion. Conclusion : Ce projet met en avant notre engagement à concevoir des solutions créatives et innovantes répondant aux besoins dynamiques des entreprises et de leurs clients. En intégrant plusieurs fonctionnalités dans une seule application, FanBuilder a transformé l'expérience d'achat des clients des quincailleries, favorisant la fidélité et l'engagement.
Processus de développement: En utilisant des méthodologies agiles, notre équipe a collaboré étroitement avec l’équipe marketing de notre client pour définir les exigences et les flux d'utilisateurs. Nous avons accordé une grande importance à la création d'une interface intuitive facilitant la navigation sur les plateformes web et mobiles. Des phases de test complètes ont été mises en œuvre pour garantir la fonctionnalité et la performance sur divers appareils. Résultat : FanBuilder a été lancé avec succès, recueillant des retours positifs pour son design convivial et ses fonctionnalités robustes. L'application a non seulement renforcé la fidélité des clients, mais a également fourni des informations précieuses sur les comportements d'achat, permettant aux quincailleries d'adapter efficacement leurs stratégies de vente et de promotion. Conclusion : Ce projet met en avant notre engagement à concevoir des solutions créatives et innovantes répondant aux besoins dynamiques des entreprises et de leurs clients. En intégrant plusieurs fonctionnalités dans une seule application, FanBuilder a transformé l'expérience d'achat des clients des quincailleries, favorisant la fidélité et l'engagement.
Langage de programmation et outils
.Net, React Native, Figma
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